250 selbständige WR-Servicetechniker in D, A, CH, BeNeLux erledigten in 2013 rund 110.000 Service- und Montage-Einsätze. 120 WR-Mitarbeiter nehmen Aufträge im Call-Center entgegen, steuern diese Einsätze, führen technischen Meisterservice, QS, Beratungen und Montagen durch, erstellen Statistiken, verschicken Ersatzteile und Zubehör und wickeln für verschiedene Auftraggeber die Ersatzteil-Logistik ab.

Die Leistungen von WR im Einzelnen sind:
  • Vertragskundendienst in verschiedenen Gewerken
  • Ausstellungsmontagen auf Verkaufsflächen und bei Messen
  • energetische Sanierung von Fenstern und Fassaden
  • Reparatur (Kratzer, Verätzungen), Nano-Versiegelung und Folierung von Glas
  • Verwaltung, Verkauf und Versand von Ersatzteilen und Zubehör
  • Produktpräsentationen / -Schulungen
  • Telefonisches Service-Center / Call-Center für Hersteller
  • Vetriebsorganisation für Hersteller
  • Gutachtertätigkeiten für Versicherungen
  • Consulting für unsere Kunden oder externe Beratungsaufträge

in D + CH + A + BeNeLux - zentrale Steuerung und flächendeckende Logistik



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